免責事項

1. 一般情報

indonesiaevisa.id（以下「本ウェブサイト」といいます）に掲載されている情報は、あくまで一般的な情報提供を目的としたものです。 当社は、本ウェブサイト上の情報を正確かつ最新の状態に保つよう最善の努力を払っていますが、本ウェブサイト、または本ウェブサイトに含まれる情報、製品、サービス、関連グラフィックの完全性、正確性、信頼性、適合性、または利用可能性について、いかなる目的においても、明示的または黙示的を問わず、いかなる表明または保証も行いません。これらの情報に依拠する場合は、すべてご自身の責任において行ってください。

2. 政府のウェブサイトではありません

インドネシアのeVOA公式ポータルはevisa.imigrasi.go.idです。申請者は、当社のサービスを利用せずに、政府の公式ポータルから直接インドネシアの電子到着ビザ（eVOA）を申請することができます。当社のサービスは完全に任意のものであり、利便性の提供、申請内容の専門家による確認、誤りの防止、および専任のカスタマーサポートを目的としています。

3. サービス料金について

チェックアウト時に表示される合計金額が、お客様のお支払い総額となります。隠れた手数料は一切ありません。料金には以下が含まれます：

• 政府ビザ手数料： eVOAの処理に関してインドネシア政府が課す必須の手数料です。この手数料は、当社が政府に代わって徴収し、インドネシアの関連当局に納付します。

• サービス料： 申請支援、専門家による書類審査、誤りのチェック、写真の検証、申請書の提出、ステータスの追跡、および専任のカスタマーサポートに対する当社の料金です。

• 銀行および決済処理手数料： 最終合計額に含まれる第三者による取引手数料です。

当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は政府発行のビザ自体に加えて、専門的なビザ支援に対して料金を支払っていることを了承したものとみなされます。 お客様は、より低コストで政府の公式ポータルサイトを通じて直接申請する選択肢があることを理解しています。

4. ビザ発給の保証なし

弊社では申請提出前にすべての申請書類の完全性および正確性を確認しますが、いかなるビザ申請についても発給を保証することはできません。ビザの発給決定は、インドネシア入国管理局の絶対的な裁量により単独で行われます。 渡航履歴、国籍、安全保障上の考慮事項、およびインドネシア入国管理局が定めるその他の基準などの要因が、申請の結果に影響を与える可能性があります。

当社は、インドネシア入国管理局によるビザの拒否、遅延、または取り消し、および有効なeVOAを所持している場合でもインドネシアの到着港での入国拒否について、一切の責任を負いません。

5. 返金ポリシー

キャンセル条件、返金対象、および返金が行われる条件に関する詳細については、返金ポリシーのページをご参照ください。

6. 情報の正確性

ビザの要件、処理期間、手数料、資格基準、および入国管理政策は、インドネシア政府による事前の通知なしにいつでも変更される可能性があります。 当ウェブサイト上のすべての情報を最新かつ正確なものに保つよう努めておりますが：

• 処理は当社の管理外の政府当局によって行われるため、記載された処理期間がすべての場合において遵守されることを保証するものではありません。

• 掲載されている86カ国の国籍に関する資格情報は、公開されている政府データに基づいており、予告なく変更される場合があります。

• 国別ページに記載されている手数料は、執筆時点での公表料金を反映したものであり、インドネシア政府が公式のビザ手数料を改定した場合、調整される可能性があります。

• バリ観光税、空港の入国地点、およびその他の実務的な詳細に関する情報は、あくまで参考として提供されるものであり、インドネシアの関連当局により変更される場合があります。

7. 旅行および入国管理に関するアドバイス

本ウェブサイト上のコンテンツは、法的、入国管理、または専門的な旅行アドバイスを構成するものではありません。具体的な法的または入国管理に関するアドバイスについては、資格を有する入国管理弁護士または認定代理人にご相談ください。indonesiaevisa.idに掲載されているガイド、チェックリスト、FAQは、あくまで一般的な参考情報として提供されているものであり、専門的なアドバイスに代わるものとして依拠すべきではありません。

8. 第三者リンク

本ウェブサイトには、Indonesia eVisaまたはTravel Rox, Inc. が所有または管理していない第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について、一切の管理権限を持たず、また責任を負いません。当社は、これらの事業体またはそのウェブサイトが提供するサービスについて保証するものではなく、リンクの掲載は推奨を意味するものではありません。

9. 責任の制限

適用される法律で認められる最大限の範囲において、Indonesia eVisaおよびTravel Rox, Inc. は、以下を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、一切の責任を負いません。

• 利益、収益、またはビジネスチャンスの損失。

• ビザの発給遅延または拒否に起因して発生した旅費、宿泊費、その他の費用。

• フライトの乗り遅れ、旅行のキャンセル、または旅程の変更。

• インドネシアの到着港における入国拒否。

• 当社のウェブサイトまたはサービスの利用に起因または関連して生じるその他の損失。

当社のサービスに起因または関連して生じるいかなる請求に対する当社の総責任額も、当該特定の申請についてお客様が支払ったサービス料金の金額を超えないものとします。

10. データおよびプライバシー

当社のウェブサイトを通じて提出された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。 当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は、ビザ申請を円滑に進めるために必要な範囲での個人データの収集、処理、および転送に同意したものとみなされます。お客様のデータは、ビザ申請プロセスの一環として、インドネシア入国管理局および関連当局と共有される場合があります。

当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的なセキュリティ対策を講じていますが、電子的な送信や保存の方法において100%の安全性を保証できるものではありません。当社は、お客様のデータの絶対的な安全性を保証することはできません。

11. 知的財産権

本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、アイコン、ソフトウェアを含む）は、Travel Rox, Inc. またはそのコンテンツ提供者の所有物であり、適用される知的財産法によって保護されています。当社の事前の書面による同意なしに、本ウェブサイト上のいかなるコンテンツも複製、配布、改変、または二次的著作物を作成することはできません。

12. ユーザーの責任

当社のサービスをご利用になることにより、お客様は以下の事項に同意したものとみなされます：

• ビザ申請において提供されたすべての情報は、お客様の知る限りにおいて真実、正確かつ完全であること。

• 申請の最終提出前に、申請内容の詳細を確認する責任はお客様にあること。

• 虚偽または誤解を招く情報を提供した場合、ビザの拒否、法的措置、または将来的なインドネシアへの入国禁止につながる可能性があることを理解していること。

• インドネシアへの渡航に関連するすべての適用法令および規制（該当する場合、バリ観光税を含む）を遵守すること。

• eVOAの滞在期限である30日間および有効期間である90日間を遵守すること。

13. 本免責事項の変更

当社は、事前の通知なしにいつでも本免責事項を更新または変更する権利を留保します。変更は、本ウェブサイトへの掲載と同時に直ちに有効となります。変更後も本ウェブサイトを引き続きご利用になる場合、更新された免責事項に同意したものとみなされます。本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

14. 準拠法

本免責事項は、米国New York州の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本ウェブサイトまたは当社のサービスの利用に起因または関連して生じるいかなる紛争についても、New York州の管轄裁判所が専属管轄権を有するものとします。